Délais de livraison AliExpress : rassurer ses clients Etsy

Le point sensible du dropshipping, c'est le délai. Un client Etsy habitué à recevoir vite s'inquiète si le colis tarde.

01Annonce le délai avant l'achat

Un délai réaliste dans l'annonce vaut mieux qu'un délai court qui déçoit.

02Donne le suivi dès qu'il existe

Un numéro de suivi sur la vente rassure plus que n'importe quel message. C'est justement ce que Sereane pose pour toi.

Réponds avant qu'on te le demande quand un colis traîne : un message court, honnête, avec le suivi.

03Ne promets pas ce que tu ne maîtrises pas

Le transporteur est choisi par le fournisseur. Etsy ne sait pas toujours suivre un colis : dans ce cas, le numéro est posé en « Autre » avec le nom du transporteur.

04En résumé

Le délai de livraison AliExpress ne se cache pas, il s'annonce. En dropshipping Etsy AliExpress, un numéro de suivi posé tout de suite sur la vente Etsy, grâce au suivi automatique et à l'automatisation de la commande AliExpress chez le fournisseur AliExpress, rassure plus qu'un long message. Pour automatiser ce geste, c'est le bon réflexe.